POLITIKA POVRAĆAJA I REFUNDACIJE

Kupac može zatražiti povraćaj ili zamenu proizvoda u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda.

Da bi povraćaj ili zamena bili mogući, proizvod mora biti:

• nekorišćen
• neopran
• neoštećen
• u originalnom pakovanju

Zahtev za povraćaj potrebno je poslati putem e-pošte ili poruke.

Nakon što proizvod stigne nazad kod prodavca, povraćaj novca će biti izvršen najkasnije u roku od 14 dana.

Povraćaj nije moguć za sledeće proizvode:

• proizvodi izrađeni po narudžbini kupca
• proizvodi sa personalizovanom štampom
• proizvodi pripremljeni prema posebnom zahtevu kupca